Předávací protokol
Protokol dokládá, kdy a v jakém stavu bylo dílo předáno. Proč z něj běží záruka i splatnost a co do něj zapsat.
Předávací protokol je záznam o tom, že dílo nebo dodávka byly předány a převzaty — kdy, v jakém rozsahu a s jakými výhradami.
Proč je důležitější než faktura
Faktura říká, kolik se má zaplatit. Protokol říká, že bylo za co. Ve sporu je to hlavní důkaz a u díla má ještě dva praktické účinky:
- od převzetí zpravidla běží záruční doba
- převzetím vzniká právo na zaplacení ceny díla, tedy vzniká pohledávka
U DUZP u služeb bývá dnem uskutečnění plnění právě den převzetí — a od něj běží lhůta 15 dnů na vystavení dokladu.
Co do něj patří
- označení díla nebo dodávky a smlouvy či objednávky
- datum a místo předání
- kdo předává a kdo přebírá — jména, ne jen firmy
- rozsah předávaného plnění
- vady a nedodělky s termínem odstranění, nebo výslovné „bez výhrad"
- předané doklady (návody, revize, záruční listy)
- podpisy obou stran
Převzetí s výhradami
Objednatel může dílo převzít s výhradami — to je pro obě strany lepší než nepřevzít vůbec. Dílo je předáno, cena se stává splatnou (případně kromě zádržného) a vady se odstraňují v dohodnutém termínu.
Zapsat je třeba konkrétní vady, ne „drobné nedodělky". Neurčitá výhrada se pak vykládá proti tomu, kdo ji sepsal.
Když objednatel odmítá převzít
Odmítne-li objednatel dílo převzít bez uvedení vad, sepíše zhotovitel protokol jednostranně, popíše stav a doručí ho. Bezdůvodné odmítnutí převzetí nebrání tomu, aby dílo bylo považováno za předané — ale je pak potřeba doložit, že bylo dokončeno.
Nejčastější chyba
Fakturovat bez protokolu u díla. Odběratel pak tvrdí, že dílo nebylo dokončeno, a vy dokazujete něco, co šlo mít na jednom papíře s podpisem.
Druhá chyba je protokol bez data. Bez něj se nedá určit ani začátek záruky, ani DUZP, ani odkdy běží splatnost.