Předávací protokol

Protokol dokládá, kdy a v jakém stavu bylo dílo předáno. Proč z něj běží záruka i splatnost a co do něj zapsat.

Předávací protokol je záznam o tom, že dílo nebo dodávka byly předány a převzaty — kdy, v jakém rozsahu a s jakými výhradami.

Proč je důležitější než faktura

Faktura říká, kolik se má zaplatit. Protokol říká, že bylo za co. Ve sporu je to hlavní důkaz a u díla má ještě dva praktické účinky:

od převzetí zpravidla běží záruční doba
převzetím vzniká právo na zaplacení ceny díla, tedy vzniká pohledávka

U DUZP u služeb bývá dnem uskutečnění plnění právě den převzetí — pokud jste ovšem doklad nevystavili dřív, protože pak rozhoduje ten dřívější den (§ 21 odst. 3). Od rozhodného dne pak běží lhůta 15 dnů na vystavení dokladu.

Co do něj patří

označení díla nebo dodávky a smlouvy či objednávky
datum a místo předání
kdo předává a kdo přebírá — jména, ne jen firmy
rozsah předávaného plnění
vady a nedodělky s termínem odstranění, nebo výslovné „bez výhrad“
předané doklady (návody, revize, záruční listy)
podpisy obou stran

Převzetí s výhradami

Objednatel může dílo převzít s výhradami — to je pro obě strany lepší než nepřevzít vůbec. Dílo je předáno, cena se stává splatnou (případně kromě zádržného) a vady se odstraňují v dohodnutém termínu.

Zapsat je třeba konkrétní vady, ne „drobné nedodělky“. Neurčitá výhrada se pak vykládá proti tomu, kdo ji sepsal.

Když objednatel odmítá převzít

Odmítne-li objednatel dílo převzít bez uvedení vad, sepíše zhotovitel protokol jednostranně, popíše stav a doručí ho. Bezdůvodné odmítnutí převzetí nebrání tomu, aby dílo bylo považováno za předané — ale je pak potřeba doložit, že bylo dokončeno.

Nejčastější chyba

Fakturovat bez protokolu u díla. Odběratel pak tvrdí, že dílo nebylo dokončeno, a vy dokazujete něco, co šlo mít na jednom papíře s podpisem.